税理士がHPに価格表を開示するメリット！費用ミスマッチの防衛｜｜梁瀬会計事務所

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2021.09.20 コラム

ホームページを開設した当初は、検索エンジンの順位も上がらず「本当にWebから問い合わせが来るのだろうか」と不安になるものです。

しかし、SEO対策が進んで狙ったキーワードで上位表示されるようになると、アクセス数や問い合わせは比例して増えていきます。

実際に自社サイトを運用して強く実感したのは、「事前に明確な価格表を開示しておくこと」が、費用に関する双方のミスマッチを防ぎ、無駄な面談時間や不必要な値下げ交渉を回避する最大の防衛策になるという点です。

今回は、当税理士事務所の集客ルートの実態と、ホームページに価格表を明記する実務上の大きなメリットについて分かりやすく解説します。

【目次】
独立後の主要な3つの集客ルート（紹介・自社HP・検索freee）

ホームページに「明確な価格表」を開示する2つのメリット

単なる「価格競争（安売り）」に巻き込まれないためのWeb集客戦略

まとめ：明朗会計で信頼関係を築き最適なパートナーを選ぶ

異業種交流会などに頻繁に出向いて対面営業を行うスタイルもありますが、時間が有限である以上、Webを活用して自走する仕組み（自動集客）を構築することが大切です。

当事務所における主な集客経路は以下の3点です。

📄 当税理士事務所の主要な3つの集客ルート

① 顧問先やビジネス仲間からの紹介： 信頼関係に基づく安定したご紹介ルート。日頃の顧客満足度を高めることで継続的なご縁につながる。

② 自社ホームページ（SEO・専門キーワード）： 解決したい悩み（税務調査や無申告対応など）で検索したお客様が直接流入するルート。元エンジニアの経歴からIT・エンジニア企業の顧問ご依頼も増加中。

③ 税理士検索freee（プラットフォーム）： freee経由で地域や得意分野にマッチした相談者様とつながる補助ルート

事前に料金体系をサイト上でオープンにしておく最大の理由は、「とにかく格安で受けてほしい」という不向きな問い合わせや、面談時の料金のミスマッチを事前に回避できるからです。

面談の段階になって「思っていた料金と全く違った」となることは、相談者・税理士の双方にとって貴重な時間の不利益となります。あらかじめ提示しておくことで、提示された価格感に納得された方だけが問い合わせてくださるため、スムーズで誠実なご相談が可能になります。

安易な値下げや「人によって料金を変える」ような対応は、すでに正当な価格でご契約いただいている既存の顧問先への裏切りになってしまいます。価格表を基準として固定することで、一貫性のある適正なサービスを提供できます。

開業初期の税理士事務所の中には、売上や件数を手っ取り早く確保するために「顧問料月額〇千円〜」といった安売り・価格競争に走ってしまうケースが多々あります。

しかし、極端な格安価格で引き受けてしまうと、業務量に対して適切な時間が割けなくなり、結果としてサービスの質が低下して相談者に不利益が生じるという悪循環に陥ります。

高すぎず安すぎない「適正価格」を明確に提示し、提供できる具体的な強み（税務調査への強さ・迅速なレスポンス等）を正々堂々と発信していくことこそが、双方にとって長期的に安心できる関係を築く鍵となります。

今回は、税理士事務所がホームページで価格表を開示するメリットと集客戦略について解説しました。

税理士を選ぶ側（企業や個人事業主の皆様）にとっても、「問い合わせて会ってみるまでいくらかかるか分からない」という状態よりも、事前に明確な費用体系が示されている事務所の方が安心して相談できるはずです。

目先の安さ（格安代行）だけに惑わされず、提示された費用に対するサービス内容や担当者の質を吟味し、長く自社の事業に寄り添ってくれる適正価格の顧問税理士を選びましょう。

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